RODO
Mając na uwadze artykuł 13 oraz 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli tzw. RODO przekazujemy informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych przez Sunflower OZE Sp. z o. o. z siedzibą w Toruniu. Sunflower OZE będzie dalej nazywany administratorem.
- Administrator i inspektor ochrony danych
- Administratorem danych osobowych jest Sunflower OZE Sp. z o. o. z siedzibą w Toruniu, ul. Szosa Lubicka 168b, 87-100 Toruń, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Torunia, Wydział VII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000373608, NIP: 9492163154, REGON: 241811803.
- Kontakt z Biurem Obsługi Klienta Administratora możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: biuro@sunfloweroze.pl oraz pod numerem telefonu: 501 154 181.
- Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
- Administrator informuje osoby, których dane dotyczą o tym w jaki sposób przetwarza ich dane w momencie zbierania ich danych osobowych.
- Cele przetwarzania
- Administrator może przetwarzać dane osobowe:
- w celu wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- podanie danych osobowych w przypadku tego celu przetwarzania jest dobrowolne, ale jest warunkiem podjęcia działań przed zawarciem umowy a następnie zawarcia tej umowy;
- bez podania danych zawarcie umowy nie będzie możliwe;
- w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora;
- przetwarzanie jest w tym przypadku niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest promowanie (marketing) jego produktów i usług;
- przetwarzanie danych w celu przesyłania treści marketingowych mailowo lub przekazywania ich telefonicznie będzie miało miejsce tylko jeśli osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na otrzymywanie informacji handlowych mailowo lub odpowiednio na korzystanie z jej numeru telefonu w celach marketingowych;
- podanie danych osobowych w przypadku tego celu przetwarzania jest dobrowolne;
- w przypadku braku podania danych osobowych takich jak numeru telefonu lub adresu e-mail osoba, której dane dotyczą nie będzie otrzymywała treści marketingowych;
- w celu prowadzenia i obsługi publicznych profili w mediach społecznościowych i portalach takich Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn;
- przetwarzanie jest w tym przypadku niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest promowanie (marketing) jego produktów i usług, umożliwienie użytkownikom nawiązywania kontaktu z Administratorem, informowanie o działaniach prowadzonych przez Administratora, prowadzenie statystyk i analiz; podanie danych osobowych w przypadku tego celu przetwarzania jest dobrowolne;
- w przypadku braku podania danych osobowych nawiązywanie interakcji z Administratorem za pośrednictwem mediów społecznościowych i portali nie będzie możliwe;
- w celu odpowiedzi na zapytania lub korespondencję skierowaną do Administratora (mailowo, internetowo, telefonicznie lub pocztą tradycyjną);
- przetwarzanie jest w tym przypadku niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest odpowiadania na kierowane do niego zapytania lub korespondencję;
- podanie danych osobowych w przypadku tego celu przetwarzania jest dobrowolne;
- w przypadku braku podania danych osobowych Administrator nie będzie mógł odpowiedzieć na skierowane do niego zapytanie lub korespondencję;
- w celu prowadzenia czynności i badań mających na celu ocenę satysfakcji w związku z zawartą z Administratorem umową oraz kontrolowania jakości świadczonych usług;
- przetwarzanie jest w tym przypadku niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest polepszanie jakości świadczonych usług i ocena rzetelności wykonanych usług (w tym ocena rzetelności pracowników i współpracowników Administratora);
- w przypadku tego celu przetwarzania Administrator będzie dysponował już danymi osobowymi, w związku z zawartą z Administratorem umową; jeżeli będzie to niezbędne, to Administrator może zwrócić się o podanie innych danych;
- Klient może odmówić jednak podania innych danych i w takim przypadku ocena satysfakcji Klienta oraz kontrola jakości nie będą prowadzone;
- w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami innych podmiotów;
- przetwarzanie jest w tym przypadku niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest realizacja swoich praw (na przykład dochodzenie należności) w przypadku ewentualnego sporu;
- w przypadku tego celu przetwarzania Administrator będzie dysponował już danymi osobowymi Klienta, w związku z zawartą z Klientem umową;
- podanie innych danych osobowych może być jednak wymogiem ustawowym wynikającym z prowadzonego sporu, ale będzie to zależeć od konkretnej sytuacji;
- w celu przyjmowania i rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez Klientów oraz realizacji zobowiązań wynikających z przepisów o rękojmi, co jest obowiązkiem prawnym ciążącym na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- w przypadku tego celu przetwarzania Administrator będzie dysponował już danymi osobowymi Klienta, w związku z zawartą z Klientem umową; brak podania danych uniemożliwiłby zawarcie umowy;
- podanie innych danych osobowych może być jednak konieczne do rozpatrzenia reklamacji lub realizacji zobowiązań wynikających z przepisów o rękojmi, ale będzie to zależeć od konkretnej sytuacji;
- w celu prowadzenia dokumentacji księgowej i rachunkowości zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, co jest obowiązkiem prawnym ciążącym na Administratorze(art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- podanie danych, które są przetwarzane w tym celu (np. danych faktury) jest wymogiem ustawowym;
- brak podania danych uniemożliwiłby zawarcie umowy lub w konkretnym przypadku na przykład wystawienie faktury;
- w celu prowadzenia procesów rekrutacyjnych;
- podstawą prawną w zakresie obecnie prowadzonych procesów rekrutacyjnych - jest podjęcie przez Administratora działań na żądanie kandydata na pracownika (tj. rozpatrzenia zgłoszenia do pracy), przed ewentualnym zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- podstawą prawną w zakresie procesów rekrutacyjnych, które mogą być prowadzone w przyszłości – jest wyrażona przez kandydata na pracownika zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- podanie danych osobowych jest dobrowolne;
- brak podania danych uniemożliwi wzięcie udziału w rekrutacji.
- w celu wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Administrator może przetwarzać dane osobowe:
- Cele przetwarzania
- Administrator może udostępnić dane osobowe odbiorcom, którzy przetwarzają dane w imieniu Administratora lub przetwarzają dane osobowe jako odrębni, niezależni administratorzy.
- Administrator udostępnia odbiorcom dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (na przykład w oparciu o umowy powierzenia przetwarzania danych).
- Administrator może udostępnić dane osobowe swoim podwykonawcom (podmiotom, z usług których korzysta przy przetwarzaniu) takim jak:
- dostawcy usług służących do automatyzowania procesów marketingowych;
- dostawcy usług służących do zbiorczego wysyłania wiadomości SMS;
- agencje marketingowe i reklamowe;
- podmioty świadczące usługi obsługi i utrzymania systemów IT;
- dostawcy narzędzi do prowadzenia marketingu (np. chat botów lub voicebotów);
- podwykonawcy Administratora (np. w zakresie montażu instalacji);
- doradcy prawni, podatkowi i księgowi.
- Dane osobowe mogą być także udostępnione następującym, konkretnym podmiotom:
- Google Ireland Limited-dostawca usług takich jak poczta elektroniczna, dysk wirtualny i aplikacje biurowe;
- The Rocket Science Group LLC z siedzibą w USA - dostawca usługi Mailchimp służącej do wysyłki maili (w tym newslettera);
- Zapier Inc. z siedzibą w USA – dostawca narzędzia Zapier wykorzystywanego w celu zarządzania organizacją pracy w przedsiębiorstwie Administratora.
- Dane osobowe mogą być również udostępnione podmiotom, które zapewniają Administratorowi wsparcie w prowadzeniu rachunkowości i księgowości.
- Jeżeli Klient będzie w związku z zawarciem z Administratorem umowy korzystał z finansowania zewnętrznego (np. kredytu lub leasingu),to dane osobowe Klienta mogą zostać udostępnione podmiotom zapewniającym takie finansowanie. Mogą to być podmioty z grupy kapitałowej Administratora lub podmioty niepowiązane z Administratorem (np. wybrane banki).
- Przekazywanie danych poza EOG
- Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy za wyjątkiem korzystania z usług następujących podmiotów:
- The Rocket Science Group LLC z siedzibą w USA;
- Zapier Inc. z siedzibą w USA.
- W przypadku The Rocket Science Group LLC oraz Zapier Inc. następuje transfer danych osobowych do USA. W obu przypadkach transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (art.46ust.2RODO).
- Tekst umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z The Rocket Science Group LLC wraz z informacją o standardowych klauzulach umownych jest dostępny pod tym linkiem: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.
- Tekst umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z Zapier Inc. wraz z informacją o standardowych klauzulach umownych są dostępne pod tym linkiem: https://cdn.zapier.com/storage/files/46ac3128100f09a5eeda6ceb7bdb61aa.pdf.
- W przypadku korzystania z usług Google Ireland Limited Administrator wprowadził ustawienia, zgodnie z którymi Google powinno przechowywać dane osobowe w Europejskim Obszarze Gospodarczym.
- Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy za wyjątkiem korzystania z usług następujących podmiotów:
- Okres przechowywania danych
- Okres przechowywania danych osobowych jest ściśle powiązany z celem ich przetwarzania, dane osobowe nie będą przetwarzane dłużej niż przez okres, który wynika z celu w jakim zostały zebrane.
- Dane osobowe przetwarzane:
- w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy –będą przechowywane przez okres 2 lat od dnia podjęcia tych działań, o ile nie doszło do zawarcia umowy;
- w celu wykonania umowy – będą przechowywane przez okres w jakim umowa jest realizowana i przez okres potrzebny do przedawnienia roszczeń przedłużony o rok; przedłużenie o rok wynika z faktu, że Administrator mógłby się dowiedzieć o zgłoszeniu do niego roszczeń już po upływie okresu przedawnienia (np. przez doręczeniu mu pozwu);
- w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora – będą przechowywane do momentu:
- zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu, chyba że Administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą; w takim przypadku dane będą przechowywane do momentu istnienia takich ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, lub
- cofnięcia zgody na otrzymywanie informacji handlowej lub na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego;
- w celu prowadzenia i obsługi publicznych profili w mediach społecznościowych i portalach – będą przechowywane do momentu:
- zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu, chyba że Administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą; w takim przypadku dane będą przechowywane do momentu istnienia takich ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, lub
- podjęcia przez osoby, których dane dotyczą działań takich jak zaprzestanie śledzenia profilu Administratora;
- w celu odpowiedzi na zapytania lub korespondencję skierowaną do Administratora – będą przechowywane do momentu zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu, chyba że Administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą; w takim przypadku dane będą przechowywane do momentu istnienia takich ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania;
- w celu prowadzenia czynności i badań mających na celu ocenę satysfakcji Klienta w związku z zawartą z Administratorem umową oraz kontrolowania jakości świadczonych usług – będą przechowywane do momentu zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu, chyba że Administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą; w takim przypadku dane będą przechowywane do momentu istnienia takich ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania
- w celu:
- dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami innych podmiotów;
- przyjmowania i rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez Klientów i realizacji zobowiązań wynikających z przepisów o rękojmi; będą przechowywane przez okres potrzebny do przedawnienia roszczeń przedłużony o rok; przedłużenie o rok wynika z faktu, że Administrator mógłby się dowiedzieć o zgłoszeniu do niego roszczeń już po upływie okresu przedawnienia (np. przez doręczenie mu pozwu);
- w celu: w celu prowadzenia dokumentacji księgowej i rachunkowości – będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa;
- w celu prowadzenia procesów rekrutacyjnych – będą przechowywane przez okres 2 lat od ich zebrania, jeżeli kandydat na pracownika wyraził stosowną zgodę; jeśli zgoda nie została wyrażona, dane osobowe są usuwane niezwłocznie po zakończeniu danego procesu rekrutacji.
- Prawa osób, których dane dotyczą
- Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do podanych danych osobowych oraz prawo otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania danych osobowych;
- prawo do usunięcia danych osobowych;
- prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
- prawo do przeniesienia danych osobowych;
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- W przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, osoba której dane dotyczą ma również prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Prawo do cofnięcia zgody dotyczy również zgody na otrzymywanie informacji handlowej i zgody na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego.
- W celu wykonania swoich praw Klienci, których dane dotyczą, mogą skontaktować się z Administratorem.
- Osoba, której dane dotyczą może zwrócić się do Administratora również w celu uzyskania informacji na temat tego, dlaczego Administrator uznał, że może przetwarzać dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionych interesów.
- Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
- Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
- Administrator nie podejmuje wobec osób, których dane dotyczą decyzji, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołują wobec tych osób skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływają.
- Źródło danych
- Administrator mógł pozyskać dane osobowe:
- bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą;
- od przedstawiciela osoby, której dane dotyczą;
- od innej osoby, która przekazała, że osoba, której dane dotyczą jest zainteresowany ofertą Administratora;
- Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innych źródeł ogólnodostępnych;
- od Partnerów zewnętrznych Administratora;
- z mediów społecznościowych i portali, w których osoba, której dane dotyczą wchodziła w interakcje z profilami Administratora.
- Administrator mógł pozyskać dane osobowe: